任职资格：

1、可接受无经验应届毕业生；

2、电脑操作熟练，打字速度快，50字/分钟以上；

3、善于交流，思路清晰，头脑反应敏捷，有耐心，热情友好，有良好的服务意识；

4、责任心强，有强烈的职业意识和职业道德，具有较强的团队合作精神；

5、需要轮流值晚班：A班：8：30-18:00；B班：20:00-23:00；（B班在家值班）

6、可以踏实稳定的长期工作，浮躁短期过渡者勿扰。

岗位职责：

1、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

2、通过旺旺聊天工具与客户在线交流，了解客户需求，妥善处理客户问题；打字速度快、销售能力强，能同时应对多个顾客在线咨询，并且妥善解决好每一个顾客的问题

3、能较好的掌握顾客购物心理，适时产品，有效达成销售目标；

4、熟悉后台ERP系统操作，线上订单审核与线下订单新建等。